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昨年のちょうど今頃だったと思うが、サービスサイエンスという考え方があるということを知り、いつか勉強してみたいと思っていたところ、たまたま府中の図書館にこの本があることを知り、読んでみた。

産業革命以降の社会では工業化が進められ、その土台としての基礎科学の重要性がよりクローズアップされた。その長い歴史の中で、基礎研究から工業へのフィードバックが行われるプロセスが確立され、大企業ではどこも基礎研究所を置くようになって久しい。一方で、第2次世界大戦以降第3次産業の隆盛は著しく、サービス業はいまや全産業の半分を占めるまでに成長したが、ことサービスという点に関しては属人性が大きく、工業のような体系づけられた理論というのが存在しない。そこでサービスについても同様の理論体系を確立できないか、という考えのもとに始められたのがサービスサイエンスという分野である。

とはいえ、サービスサイエンスという概念を最初に提案したのは、かの IBM。従って、サービスサイエンスは ICT がどのようにサービスを支え、そしてサービスに対するイノベーションを創出していくかという点が中心となっており、必ずしもサービス業全体を幅広くカバーした研究分野となっているとは言い難い。ただ、少なくともここ10年の動きを見る限り、ICT を利用しないで効率的なサービスを実現することは現実的でなく、その意味で ICT の功績を十分分析した上で、今後のサービス業に対する体系付けを行うということについては一定の需要もあるだろうし、成果が出てくることが期待される。

この本に関して言うと、入門と銘打っているだけあって、サービスサイエンスについて深く掘り下げるというよりは、これまでのサービスサイエンスの流れを summarize しているというような位置づけで、この分野を全体的に俯瞰して理解するという目的には適していると思う。ただ、いかにも学者さんが書いた本らしく、大変分かりづらいという側面も、、、。上林さんの頭の中では整理されているんだろうけど、それを単に吐き出すだけでは読者に対して背各なり会を与えるには至らない。説明の順番を変えたり使う言葉をもうちょっと選べばもっと分かりやすかったのにと思うとかなり残念。それと、全体的にサマリーという位置づけのせいか、これまで ICT サービスで成功を収めてきた企業についてのレビューに多くのページが割かれており、それを理論と結びつけるとなるとどうしても後付けなんじゃないかと思えてしまうのも残念。

サービスサイエンスについての重要性は何となく理解できた気がするので、もうちょっと深く掘り下げた本も読んでみたいところ。

角田光代さんの長編サスペンス。

ホテルの中庭で行われたパーティーで、舞台作家が何者かによって毒殺される。確固たる証拠が見つからず、結局自殺であったのではないかと推測されるものの、とある女優が実は殺人事件であったと推測し、犯人と思われる相手を同じホテルの中庭で問いつめる。

という内容のお芝居をしている女優さんたちのお話。このお芝居を書いた作家とその相談相手とのやりとりや、舞台の脚本、さらにはそれを演じている女優と刑事の会話が交互に現れるといった形態で、一見複雑でどのレベルの話なのかが分かりづらいが、その関連性が徐々に見えてくるにつけ、より話が深くなっていく。

恩田さんはこういうかわった形態の話をよく書くけど、今回の作品は今まででも一番変わっていると思う。舞台を演じるには自分を話の世界にとけ込ませることも必要で、そうすると虚構と現実の区別が見えにくくなるだろう。が、実は人間誰しも自分というキャラクターを演じざるを得ないときもある訳で、人間が生きている世界fではどれが虚構でどれが現実かという区別は実はかなり曖昧である、という恩田さんならではのメッセージが込められているような気がした。

殺人事件自体には大したトリックもなければ大どんでん返しがある訳でもないけど、最終的にこのお話が迎える結末をみると、そうだったのかぁ、と納得できると思う。

3つの世界を行き来しながら話が進むので、どの世界の話なのかを理解しながら読み進めなければならず、その意味でかなり読むのにエネルギーを要する作品ではあったが、これはこれでなかなか面白かった。

さて、先ほどの練習日記が久しぶりの更新となってしまいました。

先週は平日は体調を崩して悲惨な生活を送っていた。月曜にちょっと飲み過ぎたせいもあって、火曜は朝からどうにも体がだるかった。酒が原因であればいつもは昼ぐらいには完全に復活していているのだが、この日は午後になっても体調は悪化する一方。仕事も全く集中できず、ノー残業状態で自宅に帰るとなんと38.7℃。たしかにちょっと悪寒はしたが、まさかこんなに高熱になっているとは思わなかった。その後 max で39.5℃まで上がった熱は一晩たって38度台に戻ったものの、当然次の日は会社にも行けず。不幸中の幸いで、インフルエンザ反応は陰性だったけど、ほんと一時はどうなることかと思った。

で、そんな風邪は気合いで何とか治して、今週は遅めの夏休み。今年は死ぬまでに一度行きたいと思っていた日本最北端の到達を主眼において、北海道を北から下っていくというプランを立てた。

で、念願かなって最北端到達！



その後も稚内→旭川→札幌→小樽とまわって、4日間で北海道のかなりのスポットを制覇することが出来た。



なかでも一番感動的だったのは、大雪山旭岳の風景。写真では全く伝えきれないが、ケーブルカーを降りてから眼下に広がる光景を目にしたときは、思わず言葉が出ないほどだった。あまり期待していなかっただけによけいに感動も大きく、ほんとよかった。



4日間を通じて天気もよくて、本当に気持ちよかった。



食べる方でも、旭川で食べた塩ホルモンとか、札幌のジンギスカン、そして小樽の寿司と、どれもとてもおいしく非常に満足。

また、ここ↓を制覇できたのも個人的には感慨深い。



休みだというのに会社の電話はバンバン鳴るし、完全に気持ちをオフにすることは出来なかったけど、でもとても楽しかったし、非常にいいリフレッシュになった。

これで夏休みももう半分終了、、、。あとは大会に向けて体調を整えるだけだな。

＠東京体育館

up 500
fr 200x3 3'15"
fr 50x8 55" H/E
down 100

total 1600

先週は体調を崩してしまったせいで全く練習できなかったのと、日曜から旅行に行ったりしてたこともあって10日ぶりの練習となってしまった。週末は大会だと言うのに、このブランクはかなり痛い。今日も勘を取り戻すので精一杯という感じで、大会に向けた調整などはちゃんと出来なかったな。とりあえず、あまり泳ぎすぎないよう、かつ一定の負荷はかかるような練習を心がけてみた。

しかし、大会はもう明後日なんだよね、、、。土曜の 50Fr はともかく、日曜の 100Fr がほんとに心配

3歳最強牝馬のブエナビスタが、凱旋門賞のステップレースとして選んだのが今日の札幌記念。1.5倍の圧倒的1番人気に支持されたように、ここは勝って弾みをつけていざ本番といきたいところ。

しかし、結果はクビ差の2着。

この結果をどう見るか、、、。

初の古馬との戦いで、しかも大外を回って実質直線だけの競馬となったにもかかわらず僅差で済んだというのは、並の馬として考えれば大いに評価できる。が、凱旋門賞を目指す馬としてみた場合。今日の結果は自分としては物足りなかった。

勝ったヤマニンキングリーは必ずしも一線級とはいえない馬。これを差しきれないようでは欧州の名だたる馬を相手にしなければならない凱旋門賞ではかなり分が悪いだろう。古馬に混じって2着に来るんだから相当の器であるには違いないが、よく考えるとこれまで勝ってきたのは同世代の牝馬相手のレースばかりで、牡馬という意味では皐月賞馬のアンライバルドにデビュー戦で負けているわけだし、飛び抜けて実力が高いというわけでもないのかも知れないなぁ、などと思った。

レース展開にも不満が残る。アンカツは戦前からいつも通り後ろから行くと公言していたし、その先方自体は悪くはなかったと思う。ただ、凱旋門賞はかなり厳しいレースになると思うので、できれば内を突いて馬群をさばくようなレースを試してもよかったのではないか。このままだと、本当に厳しいレースを経験しないまま本番を迎えて、結局経験不足から結果を残せずに終わるというストーリーが頭に浮かんでしまう。札幌の洋芝を経験したことで、ロンシャンの馬場に対する抵抗感は多少薄れただろうとは思うが、もう少し本番のことを見据えたレースをして欲しかったな。

まあ本番は我々は馬券を買えないわけで、その意味では純粋にスポーツとしてレースを見守るしかないわけだが、せっかく挑戦するのだからいい結果を残して欲しいし、ぜひ歴史を変えてもらいたいと思う。