4月からBフレッツのプロバイダを変えた。といっても、以前のもまだ切っていないので両方使っている。今度のプロバイダは月額2000円で、セキュリティセットが無料なこと。HPの容量が100Mなこと。メルアドが四つまで使えること。IP電話の基本料が無料、エアエッジや@フリードの接続料が無料、というところがメリットだ。でも、移行作業をしていて、どんなもんかなーと思っている。うちのパソコンはここの会社の製品なんだけれど、やたらとこのプロバイダに入れようと誘導する取り扱い説明書がうざかった。(どこの会社もそうかしら)そして、デフォルトではブラウザを立ち上げるとここのHPにアクセスするようにできている。(意地でも変えたくなるなー)セキュリティセットを設定する途中でも、やっぱり最初のページを自分とこのページにアクセスするように指定する。なんとなくそんなこんなが、ちょっと嫌。そしてファイアーウォールは2時間くらいすると、具合が悪くなって停止するか再起動をかけなくちゃならない、という事態が続いている。メルアドは四つくれるけれど、ウィルスチェックしてくれるのは一個だけで、ほかの三つは月額150円程度の料金を払わないとチェックをしてくれない。
そしてサービス内容について説明がわかりにくい。ざっと読んだだけではよくわからない。設定途中でボタンを押し間違えたりして、どうにもこうにもならなくなって、最初からきちんと読み直したら、やっとわかってきた。こんなめんどくさい作業を繰り返すのは、私でなくてもきっとうんざりするにちがいない。
今、プロバイダは光の客を取り込むのに一生懸命だ。ISDNからADSLへ。ADSLからFTTHへ。光は今のところ最終段階だから、最初に入ったプロバイダをそうそう変えたりしないという予測のもと、初期導入費用の2万円を負担してくれるプロバイダがほとんどだ。(私は負担してくれたプロバイダを半年で切る予定だ。ごめんなさい。)今、変更したばかりのプロバイダはここにきて上記のサービスのような思い切った手段で集客に乗り出したんじゃないかしら。
うかうかとそれに乗ったわたし。でも、他に良い条件のプロバイダがあったら、やっぱりすぐに乗り換えると思う。もし、ほんとに、利用者の立場に立って考えてくれるところなら続けるけれど。(WAKWAKがやっぱり結構好きなんだよね。もう少しサービス良くしてくれたらなあ、すぐ戻ると思うわ。)
投稿者 SOKE : 2004年04月04日 20:35