Q & A (ご質問と答え）
| ● 画面がうまく表示されません ● 返品できますか？ ● 本物ですか？ ● カードで支払えますか？ ● 商品が届くまでにどのくらい掛かりますか？ ● メールが届きません。 ● 買取してもらえますか？ ● 取り置きは出来ますか？ ● これを探しているのですが・・ |
| ● 画面がうまく表示されません・アップ画像が見れません 当サイトでは一部にJavaScriptを使用しています。 ご使用のブラウザのJavaScriptの設定が有効でないと動作出来ない部分があります。 ・Internet Explorerの場合 「ツール」メニューから「インターネットオプション」を選択してください。 「セキュリティ」の「インターネット ゾーン」から レベルの「カスタマイズ」を選択します。 「スクリプト」の「アクティブ スクリプト」の項目で、 「有効にする」を選択して下さい。 Netscape Communicator / Navigatorの場合 「編集」メニューから「設定」を選択してください。 設定画面左側「詳細」を選択し、「JavaScriptを有効にする」にチェックをします。 ・Netscape Communicator / Navigatorの場合 「編集メニュー」の設定から設定画面左側「詳細」を選択し、「JavaScriptを有効にする」にチェックをします。 ロボット型検索サイトなどより当ホームページにこられた方にはフレームが表示されていない途中のページの場合があります。 こちらをクリックしてトップページよりお入り下さい。（新たにページが開きます） |
● 返品できますか？ 返品可能です。但し、新品の物に関しては未使用に限ります。その他の物の場合でも販売時と状態の違う物の返品はお受けできません。返品可能期間は７日以内となります。 お客様の都合による返品に掛かる送料は、お客様のご負担となりますので商品内容をよくご検討・ご理解の上、ご注文願います。 詳しくは保証規定をご覧下さい。 |
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● カードで支払えますか？ 現在のところ、クレジットカードでのお支払いはご利用出来ません。 お支払い方法は銀行振込・郵便振替・代金引換郵便のいづれかとなります。 詳しくはお支払いについてをご覧下さい。 |
● 商品が届くまでにどのくらい掛かりますか？ お支払い入金確認後、もしくはご注文の承諾が確認が取れしだい（代引きご利用の場合）即日中に発送手続きいたします。発送手続き完了後メールにて連絡いたします。発送先地域や時間帯にもよりますが翌日〜３日中にお手元に届きます。 日曜・祝日等発送が出来ない場合、配達機関の交通事情により配達が遅れる事もありますので配達日数は保証するものではございません。 |
● メールが届きません。 ご注文をして頂くと当方より「ご注文確認のメール」を送付しております。 ２４時間以内に当方よりのメールが届かない場合には通信上のトラブルなどでご注文が伝わっていない場合が考えられます。お手数ですがもう一度ご注文願います。 メールソフトのドメイン指定などで受信拒否の設定をされている場合もございます。ご確認下さい。 |
● 買取してもらえますか？ 申し訳ございませんが当店では一切買取りはしておりません。 |
● 取り置きは出来ますか？ お取り置きは承っております。お取り置き期間は３０日までです。その際に商品代金の３０％をお預かり致します。残金をお支払い後に商品発送となります。なお、お取り置き期限が過ぎた場合にはお預かり金は返金できませんので予めご了承下さい。 |
● これを探しているのですが・・ こんなもの探しているのですが・・などのお問い合わせも大歓迎です。 出来るだけお力になりたいと思います。探している商品が見つからなくてもそれ以上の物を提供する事が出来るかもしれません。 |
その他、ご質問等ございましたらこちらまで
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